TArz Nasıl Çalışır?
TArz, gönderici ile taşıyıcıyı güvenli ve sade bir eşleşme mantığında buluşturur. Platform fiyat pazarlığı, ödeme veya operasyon yönetmez; yalnızca doğru yükün doğru taşıyıcıya daha düzenli ulaşmasını sağlar.
01. Talep ve Radar
Gönderici talebi bırakır, sistem radara açar
Gönderici birkaç temel bilgi ile talep oluşturur. Talep radara düşer ve taşıyıcılar uygun yükleri aynı akış içinde görmeye başlar.
Gönderici taşınacak yük için sistemde talep oluşturur.
Oluşturulan talep radara açılır ve taşıyıcıların görüntüleyebileceği hale gelir.
Taşıyıcılar radar ekranında kendilerine uygun olan yükleri inceler.
Eşleşme sağlanmayan talepler radarda en fazla bir hafta aktif kalır.
Bir haftayı geçen aktif talepler otomatik olarak radardan kaldırılır.
02. İletişim ve Eşleşme
İlk temas doğrudan kurulur, onaylı bağlantı ile netleşir
Taşıyıcı uygun yük için iletişime geçer. Gönderici ve taşıyıcı görüştükten sonra bağlantı onay kodu ile kesinleşir.
Taşıyıcı uygun gördüğü yük için İletişime Geç butonunu kullanır.
Sistem, göndericinin seçtiği iletişim tercihine göre telefon veya WhatsApp kanalına yönlendirir.
Talebe dönüş yapan taşıyıcılar göndericinin aktif taleplerim ekranında listelenir.
Gönderici, anlaştığı taşıyıcıyı seçer ve eşleştirme işlemini başlatır.
Sistem, seçilen taşıyıcının WhatsApp hesabına doğrulama kodu gönderir.
Gönderici bağlantı ekranında bu doğrulama kodunu girer ve talep seçilen taşıyıcıya bağlanır.
Bağlantı tamamlandığında talep radardan kaldırılır ve diğer taşıyıcılara gösterilmez.
03. Operasyon Takibi
Eşleşen yük ajandaya akar, takip taşıyıcının elinde kalır
TArz operasyonu yönetmez; ancak eşleşen yüklerin daha düzenli takip edilmesi için ajanda, not ve görünürlük katmanı sunar.
Taşıyıcı aynı anda birden fazla yük ile eşleşme sağlayabilir.
Gönderici, taşıyıcının aracında kaç farklı yük bağlantısı olduğunu görebilir.
Taşıyıcı eşleştiği yükleri kendi yük ajandasına ekleyebilir.
Ajanda ekranında talebe ait bilgiler otomatik olarak görüntülenir.
Taşıyıcı, yükleme saati, tam adres, özel bilgiler veya anlaşılan taşıma bedeli gibi kendine özel notlar ekleyebilir.
Bu notlar sadece taşıyıcının kendi kullanımına yöneliktir; TArz fiyat veya ödeme sürecine dahil olmaz.
04. Tamamlama ve Güven
Tamamlanan her iş güven skorunu besler
Süreç tamamlandığında değerlendirme ekranı açılır. Başarılı ve düzenli eşleşmeler iki tarafın da güvenilirliğini güçlendirir.
Yük başarıyla tamamlandığında gönderici veya taşıyıcı Talebi Tamamla butonu ile süreci kapatabilir.
Talebi tamamlama aşamasında göndericiye memnuniyet değerlendirme ekranı gösterilir.
Gönderici taşıyıcıya 1 ile 5 arasında yıldız puanı verir.
Yüksek memnuniyet puanları taşıyıcının güven skorunu olumlu etkiler.
Düşük puanlar ve sık bağlantı iptalleri sistem tarafından değerlendirilir ve güven skoruna yansıtılır.
Tamamlanan başarılı eşleşmeler hem gönderici hem de taşıyıcının sistem güvenilirliğine olumlu katkı sağlar.
05. Otomatik Kontroller
Sistem unutulan veya bozulan akışları takip eder
Taraflar talebi sonlandırmayı veya tamamlamayı unutsa bile sistem kritik durumları izler, talebi yeniden radara açma veya otomatik kapatma mantığını devreye alır.
Taraflardan biri anlaşma bozulursa aktif taleplerim ekranından Bağlantıyı Kes işlemini yapabilir.
Bağlantı kesildiğinde sistem göndericiye talebi tekrar radara açmak isteyip istemediğini sorar.
Süresi dolan talepler göndericinin geçmiş taleplerim sayfasında Tamamlanmamış Talep olarak görüntülenir.
Gönderici isterse tamamlanmamış talebi tekrar radara açabilir.
Taraflar talebi tamamlamayı unutursa, yük teslim tarihinden bir hafta sonra sistem talebi otomatik olarak tamamlandı durumuna alır.
Otomatik tamamlanan taleplerde memnuniyet puanı oluşmaz.
Özet Mantık
Önce talep görünür olur, sonra bağlantı doğrulanır
İletişim taraflar arasında doğrudan ilerler. Sistem yalnızca görüşmeyi başlatır, bağlantıyı doğrular ve geçmişi daha düzenli görünür kılar.
Sonuç
TArz taşımayı yönetmez, eşleşmeyi düzenler
Fiyat, ödeme veya operasyon yönetimi taraflarda kalır. TArz ise görünürlük, doğrulama, ajanda ve güven skoru ile sürecin daha kontrollü ilerlemesini destekler.